つながる、 あなたと最前線で。 Connections, you and the frontline.

2025.03.01
2026年度入社新卒採用を開始しました。

OUR MESSAGE

私たちは最前線でお客さまとつながり、 JALグループの顔として支える役割です。

旅立つ前のお客さまと「つながり」、 快適な空の旅へご案内する。

先進技術を採用した コンタクトセンターとして 未来に「つながり」、 お客さまとスタッフ双方の利便性を追求。

そしてJALグループのCXの中核として 各事業と「つながり」、 プロフェッショナルとしてけん引する。

JALナビアは共に お客さまへ喜ばれる価値創造を実現する、 あなたとの「つながり」を待っています。

JAL NAVIA PICK UP

RENEWAL OFFICE

天王洲オフィスが新しくなりました

TOP MESSAGE

社長挨拶

NEW GRADUATE

新卒採用エントリー

2025 3.1

FIRST JAL NAVIA

早わかりJALナビア

OUR
VISION

私たちのビジョン

NAVIA PERSON

社員インタビュー

WORK業務紹介

JAL、そしてJALナビアの最前線で
お客さまとつながる窓口

国内グループ・
国際グループ

JALグループ国内線・国際線をご利用になるお客さまの窓口として、
チャット・メール・電話で各種お問い合わせ対応や、航空券の予約・発券業務を行います。
業務紹介 TOPへ

NAVIA PERSON社員インタビュー

N.Y.

2023年
新卒入社

国内グループ

K.A.

2016年
中途入社

国内グループ

S.H.

2008年
新卒入社

国際グループ

K.M.

2023年
中途入社

国際グループ

S.T.

2016年
新卒入社

JALプライオリティ・ゲストセンター

N.K.

2018年
新卒入社

経営企画

A.H.

2020年
新卒入社

人財戦略

Y.Y.

2016年
新卒入社

業務企画
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    ENVIRONMENT働く環境

    オフィス紹介

    キャリアパス

    人財育成

    ワークライフバランス
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    RECRUIT採用情報

    JALナビアであなたの未来を描きませんか？
    採用エントリーや募集要項など
    詳細はこちらからご覧ください。

    WHAT'S NEW新着情報

    2025.03.01 2026年度入社新卒採用を開始しました。 2025.03.01 2025年度入社既卒・中途採用を開始しました。
    2025.02.27 JALナビアホームページをリニューアルしました。

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